Hulp bij uw smart-tv aan huis
Uw televisie kan veel meer dan kijken alleen. DOK Computers komt bij u thuis in Rotterdam en verbindt uw tv met wifi. We installeren de apps die u gebruikt en zorgen dat kastjes en afstandsbedieningen goed samenwerken.
Waar we mee helpen
- Nieuwe smart-tv van Samsung, LG, Philips of Sony instellen
- De tv verbinden met wifi of met een kabel
- Apps zoals Netflix, NPO Start, Videoland en YouTube installeren
- Het kastje van KPN, Ziggo of Odido aansluiten
- Een soundbar of Chromecast koppelen
- Beeld of geluid dat het niet doet oplossen
Eindelijk één afstandsbediening
Drie afstandsbedieningen op tafel en niemand weet welke waarvoor is. Waar het kan stellen we het zo in dat u met één afstandsbediening de tv, het kastje en het geluid bedient. We schrijven de stappen desgewenst voor u op.
Streamen, terugkijken en opnemen
We laten zien hoe u een gemist programma terugkijkt, een film opzoekt en iets opneemt. Heeft u een abonnement op een streamingdienst, dan loggen we samen in. Hapert het beeld, dan kijken we ook naar de wifi.
Wat kost hulp bij de televisie?
Het tarief is €12,50 per 15 minuten, inclusief btw, met een minimum van 30 minuten.
De voorrijkosten binnen Rotterdam zijn €10.
Een nieuwe tv instellen duurt meestal een half uur tot een uur.
Voorbeeld uit de praktijk
Een klant koopt een nieuwe smart-tv, maar ziet na het aansluiten alleen een zwart scherm met "geen signaal". We sluiten het kastje goed aan, verbinden de tv met wifi en zetten NPO Start en Netflix erop. Na ongeveer drie kwartier werkt alles met één afstandsbediening.