Computerhulp aan huis voor uw laptop of pc
Start uw computer niet meer op, is hij traag geworden of loopt hij steeds vast? DOK Computers komt bij u thuis in Rotterdam en omgeving. We zoeken rustig uit waar het aan ligt en maken uw laptop of pc weer bruikbaar, terwijl u meekijkt.
Problemen die we vaak oplossen
- De laptop is traag en het opstarten duurt minuten
- De computer loopt vast of geeft een blauw scherm
- Windows-updates mislukken of blijven hangen
- Er verschijnen pop-ups, reclame of meldingen over virussen
- De pc start niet meer op of blijft op een zwart scherm staan
- Programma's zoals Word of de browser openen niet meer
Nieuwe computer of overstappen naar Windows 11
Heeft u een nieuwe laptop of pc gekocht? Wij installeren hem, zetten uw foto's, documenten en e-mail over en sluiten de printer aan. U kunt daarna direct verder waar u gebleven was.
Windows 10 krijgt sinds oktober 2025 geen gewone beveiligingsupdates meer. Wij kijken of uw computer geschikt is voor Windows 11 en voeren de overstap voor u uit. Is uw computer te oud, dan adviseren we eerlijk wat verstandig is.
Zo gaat een bezoek
U belt of stuurt een aanvraag en vertelt kort wat er aan de hand is. We spreken een moment af en komen bij u langs. Aan uw eigen tafel lossen we het probleem op en leggen we uit wat we gedaan hebben.
Is er een onderdeel nodig, zoals een snellere schijf of meer geheugen? Dan bespreken we eerst de kosten met u. U beslist.
Wat kost computerhulp aan huis?
U betaalt €12,50 per 15 minuten, inclusief btw, met een minimum van 30 minuten.
De voorrijkosten binnen Rotterdam zijn €10.
Een bezoek van een uur kost dus €60 in totaal.
Voorbeeld uit de praktijk
Een laptop van zes jaar oud doet er vijf minuten over om op te starten. We ruimen overbodige programma's op, controleren op ongewenste software en zetten de updates goed. Na ongeveer een uur start de laptop weer vlot op en weet de klant welke meldingen hij voortaan kan wegklikken.