Printerhulp aan huis: installeren en storingen oplossen
Een printer die niet wil printen of niet gevonden wordt is een bekende ergernis. DOK Computers komt bij u thuis in Rotterdam en sluit uw printer goed aan, draadloos of met kabel. Daarna kunnen alle apparaten in huis ermee printen.
Printerproblemen die we vaak zien
- De printer staat op "offline" terwijl hij gewoon aan staat
- Na een nieuwe modem of nieuw wifi-wachtwoord werkt de printer niet meer
- De computer vindt de printer niet
- Afdrukken blijven in de wachtrij hangen
- Scannen naar de computer of naar e-mail lukt niet
- Printen vanaf telefoon of tablet werkt niet
Nieuwe printer installeren
Heeft u een nieuwe printer van HP, Canon, Epson of Brother gekocht? Wij pakken hem uit, verbinden hem met uw wifi en installeren hem op uw laptop, telefoon en tablet. We laten zien hoe u print, scant en kopieert.
Twijfelt u nog welke printer u moet kopen? Bel gerust. We denken mee over een model dat past bij hoe vaak u print en wat de inkt kost.
Inkt en toner zonder gedoe
Veel vragen gaan over inkt: welke cartridges passen, en is een abonnement zoals HP Instant Ink verstandig? We leggen de opties uit en helpen bij het vervangen. Zo betaalt u niet meer dan nodig.
Wat kost printerhulp?
Het tarief is €12,50 per 15 minuten, inclusief btw, met een minimum van 30 minuten.
Daar komt €10 voorrijkosten bij binnen Rotterdam.
Een bezoek van een half uur kost dus €35 in totaal.
Voorbeeld uit de praktijk
Na de overstap naar een andere internetprovider print de printer niet meer. We verbinden de printer met het nieuwe wifi-netwerk en stellen hem opnieuw in op de laptop en twee telefoons. Na ongeveer drie kwartier print en scant alles weer.